Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour un utilisateur seul, non : Basket Pal fonctionne entièrement sur votre iPhone, sans compte.

Pour partager une liste avec votre famille — ce pour quoi Basket Pal est fait — ou l’utiliser sur plusieurs appareils, il vous faut un compte. Connectez-vous avec Apple ou avec une adresse e-mail ; chaque personne que vous invitez se connecte avec son propre compte. Ce que vous avez créé avant de vous connecter est conservé et synchronisé.

Chaque produit a un objectif (combien vous aimez en avoir à la maison) et un stock (combien vous en avez maintenant). La quantité à acheter est simplement l’objectif moins le stock. Un produit rejoint la liste dès que son stock passe sous l’objectif, et il n’apparaît que dans les magasins où il est disponible — ou dans tous si vous n’en avez choisi aucun.

Rouge signifie critique : le stock est au niveau du seuil bas du produit ou en dessous. Orange signifie urgent : il est au niveau du seuil moyen ou en dessous. Sinon, le nombre garde la couleur normale du texte. L’orange est facultatif : activez-le ou désactivez-le pour chaque liste avec Utiliser le seuil moyen dans Réglages → Listes. Avec Premium, vous pouvez régler ces seuils vous-même, produit par produit.

Ouvrez un produit et, sous Disponible chez, choisissez son rayon dans chaque magasin (vous pouvez ajouter, renommer et réordonner les rayons au même endroit). Puis passez la liste de courses en Par rayon, en haut. Les rayons apparaissent dans l’ordre où vous les parcourez.

Chaque toucher fait passer de à acheter → acheté → ignoré. Marquer un produit comme acheté ajoute la quantité à votre stock ; changer d’avis la retire. Ignoré veut simplement dire « pas trouvé ici ». Besoin d’une autre quantité ? Touchez le nom du produit pour l’ouvrir et modifiez Combien en achetez-vous maintenant ?

Choisissez Autre dans le sélecteur de magasin. Vous verrez tout ce dont vous avez besoin, regroupé par catégorie, et vos achats sont enregistrés comme une course Autre dans le Journal. Vous pourrez ajouter le magasin plus tard avec Gérer les magasins…

Archivez-les, une fonction Premium : balayez le produit vers la droite dans l’onglet Stock, ou utilisez les options de son écran. Un produit archivé quitte vos listes mais garde tout son historique. Pour le faire revenir, activez Afficher les archivés dans l’onglet Stock et touchez Restaurer.

Oui. Cherchez-le — s’il n’existe pas encore, touchez Créer « nom ». Vous pouvez même indiquer combien vous en achetez maintenant, et il arrive directement dans votre liste de courses du jour.

Connectez-vous, puis allez dans Réglages → Partage de liste et envoyez un lien d’invitation. Quand le membre de votre famille l’ouvre dans Basket Pal et se connecte, il rejoint la liste. Vous pouvez révoquer les invitations en attente et gérer les membres depuis le même écran.

Cela veut dire qu’un autre membre de votre liste a acheté ce produit dans la dernière heure — dans votre magasin ou dans un autre. La ligne reste sur votre liste pour que vous compreniez pourquoi la quantité a baissé, et que vous ne l’achetiez pas deux fois.

Oui, avec les achats restreints, une fonction Premium : sur l’écran du produit, cochez les membres qui doivent le voir dans leurs onglets Courses et Stock. Le Journal montre toujours tous les achats à tout le monde.

Premium débloque Basket Pal en entier pour toute votre liste. Il appartient à la liste, pas à une personne : activez-le une fois, et chaque membre profite de toutes les fonctions, sur tous ses appareils — personne d’autre sur la liste ne paie.

Il comprend les seuils avancés, pour que chaque produit vous dise exactement quand il est urgent ou critique ; les pages de tickets synchronisées avec toute la famille ; les achats restreints, pour ne montrer certains produits qu’à des membres choisis ; l’archivage, pour les produits que vous n’achetez qu’en saison ; et le suivi des courses dont le paiement n’est pas encore réglé.

Dans l’onglet Journal, ouvrez une course, ajoutez une ou plusieurs pages de ticket (appareil photo ou photothèque) et touchez Rapprocher le ticket…. Basket Pal lit le ticket sur votre iPhone, liste chaque ligne avec un prix sous un extrait de la photo, et propose un produit pour chacune. Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas vérifié les correspondances et touché Confirmer.

Un prix est toujours enregistré pour une variante — la marque et le conditionnement que vous avez réellement achetés. Choisissez ou créez d’abord la variante ; c’est sa taille qui permet à Basket Pal d’afficher le prix au kilo, au litre ou à la pièce.

Vos dépenses par magasin : les totaux des tickets des 7 et 30 derniers jours, magasin par magasin, avec un total général. Quand certaines courses ne sont pas encore payées, une colonne Non réglé indique ce qui reste dû dans chaque magasin.

Ouvrez la course dans le Journal et désactivez Paiement réglé (Premium) — pratique pour une ardoise au marché, ou un stand que vous payez la semaine suivante. La course reçoit une icône de carte orange et compte dans la colonne Non réglé jusqu’à ce que vous le réactiviez.

Non. Le Journal est un relevé de ce qui a été acheté et de ce que cela a coûté. Votre stock ne change que depuis l’onglet Courses, l’onglet Stock ou l’écran d’un produit.

Une fois que vous êtes connecté, vos listes sont stockées sur nos serveurs pour rester synchronisées entre vos appareils et avec les membres que vous invitez. Elles sont protégées par des règles d’accès — seuls les membres d’une liste peuvent la voir — mais elles ne sont pas chiffrées de bout en bout. Sans compte, tout reste sur votre iPhone. Les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Allez dans Réglages → Base de données → Exporter pour tout enregistrer — listes, stock, historique d’achats, prix, rappels, photos et tickets — dans un seul fichier JSON. Importer les ramène, soit fusionnées avec ce qui est sur le téléphone, soit comme nouvelles listes.

D’abord, dans Réglages → Partage de liste, retirez les membres des listes que vous avez créées, et quittez chaque liste que vous avez rejointe. Puis écrivez-nous avec le formulaire ci-dessous, en choisissant Confidentialité & données, depuis l’adresse e-mail de votre compte (ou dites-nous laquelle c’est). Nous supprimons le compte et les données synchronisées avec lui sous 30 jours. Les données stockées uniquement sur votre iPhone disparaissent quand vous supprimez l’app.